Защита прав потребителя Тест с ответами

1. В случае просрочки сдачи работы исполнителем Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена выплата неустойки в размере:
• 3% от стоимости работы

2. Размер неустойки, если она несоразмерна последствиям нарушения обязательства, вправе уменьшить:
• Суд

3. Потребитель вправе предъявить требование о замене товара на аналогичный на основании:
• соответствующих требований Закона РФ «О защите прав потребителя»

4. Из перечисленных пунктов, в содержание понятия «гарантийный срок» входят:
• изготовитель заменяет товар на новый
• изготовитель обязуется за свой счет устранить возникшие недостатки
• изготовитель принимает на себя повышенные обязательства перед потребителем

5. При предъявлении требований по истечении сроков, установленных законодательством по поводу недостатков товара, возможны следующие последствия:
• продавец вправе отказать потребителю в удовлетворении его требований
 

6. Гарантийный срок начинает течь с момента:
• заключения договора купли-продажи покупателя с продавцом

7. Недостатки товара устраняются со дня предъявления требования потребителя в течение:
• 20 дней

8. Местные органы по защите прав потребителей в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя»:
• могут приостановить реализацию товаров с просроченным сроком годности

9. Из перечисленных пунктов, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» Федеральный антимонопольный орган, осуществляя в целях защиты прав потребителей:
• имеет право вступать в судебный процесс по своей инициативе
• может быть привлечен судом к участию в процессе
• привлекается прокурором к участию в судебном процессе

10. При покупке яхты возможна ее замена на аналогичный товар, если ...
• в товаре обнаружены существенные недостатки
 

11. Подрядчик вправе привлечь к исполнению своих обязательств по договору подряда субподрядчиков в случаях, если:
• договором или законом не предусмотрено иное

12. Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать:
• соразмерного уменьшения покупной цены

13. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать потребителю товар, предназначенный для:
• личного использования

14. Из перечисленных пунктов, какие общественные объединения граждан по защите прав потребителей в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» наделены административными функциями:
• передавать протокол о серьезном административном нарушении в прокуратуру
• передавать протокол об административном нарушении в органы местной власти
• составлять акт проверки, указав в нем обнаруженные нарушения

15. Информация о продавце организации содержится:
• на вывеске организации
 

16. Договор поставки считается заключенным, если в нем определены:
• наименование товара и сроки его поставки

17. Убытки, причиненные принудительным отзывом товара, возмещаются:
• изготовителем полностью

18. Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
• вручения товара или предоставления его в распоряжение покупателя

19. Из перечисленных пунктов, в информации штрихового кода содержится:
• предприятие-изготовитель
• свойства товара
• страна-изготовитель

20. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатком товара, могут быть предъявлены покупателем со дня передачи ему товара в пределах:
• шести месяцев
 

21. Штрафы, налагаемые Федеральным антимонопольным органом на изготовителя, взыскиваются:
• в тридцатидневный срок со дня вынесения соответствующего решения

22. Сторона, предложившая заключить договор поставки и получившая от другой стороны предложение о согласовании этих условий, должна принять меры по согласованию этих условий со дня получения этого предложения в течение:
• 2 месяцев

23. Из перечисленных пунктов, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» потребитель, если он отказался от договора с исполнителем, вина которого отсутствует, обязан:
• возместить убытки, вызванные расторжением договора
• выполнить все условия по договору с исполнителем
• уплатить исполнителю стоимость выполненной работы

24. Если продавец передал покупателю наряду с товарами, ассортимент которых соответствует договору купли-продажи, товары с нарушением условия об ассортименте, покупатель вправе:
• принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и оказаться от остальных товаров

25. Продавец может установить гарантийный срок на товар, если ...
• он не был установлен изготовителем и равняется 6 месяцам
 

26. Из перечисленных недостатков, к существенному недостатку товара (работы, услуги) относится недостаток, который:
• делает невозможным или недопустимым использование товара
• не может быть устранен
• проявляется вновь после устранения

27. Если необходимый для выполнения требования потребителя товар отсутствует, он должен быть заменен в течение:
• 1 месяца

28. Из перечисленных функций, в компетенцию Госстандарта РФ не входит:
• выдача акцизов

29. Из перечисленных пунктов, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» потребитель вправе требовать от исполнителя при обнаружении недостатков в выполненной работе:
• потребовать безвозмездного устранения недостатков выполняемой работы
• требовать возмещения понесенных расходов потребителям при устранении недостатков выполненной работы третьими лицами
• требовать соответствующего уменьшения цены выполняемой работы

30. Из перечисленных функций, Федеральная служба по делам о несостоятельности осуществляет:
• предотвращение наступления банкротства предприятия
• представление интересов государства при проведении процедуры банкротства
• проведение санации государственных предприятий
 

31. Потребитель может предъявить требование по поводу соразмерного уменьшения покупной цены к:
• организации, выполняющей функции продавца на основании договора

32. Риск случайной гибели вещи, переданной для переработки по договору подряда несет:
• подрядчик, если иное не оговорено в договоре

33. Требование о возмещении расходов на устранение недостатков товара будет обоснованным, если подтвердятся факты о том, что:
• в товаре действительно имелся недостаток

34. Штрафы, налагаемые Федеральным антимонопольным органом на индивидуального предпринимателя, взыскиваются:
• в тридцатидневный срок со дня получения соответствующего решения

35. При покупке катера возможно соразмерное уменьшение покупной цены при отсутствии существенных недостатков товара, т.к.:
• данное право закреплено Законом РФ «О защите прав потребителя»
 

36. Договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента:
• оплаты товара потребителем

37. Риск случайного повреждения товара, проданного во время его нахождения в пути, переходит на покупателя с момента:
• когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передачи товара покупателю

38. Ответственность за наличие сертификата в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» несет:
• продавец

39. В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатком товара в течение:
• срока договорной гарантии

40. Требование потребителя о возмещении убытков при расторжении договора купли-продажи удовлетворяется в течение:
• 10 дней с момента предъявления данного требования
 

41. Односторонний отказ потребителя от исполнения договора поставки допускается в случае существенного нарушения договора поставщиком:
• неоднократного нарушения сроков поставки товаров

42. Перерасчет стоимости при замене на такой же товар другой модели осуществляется, если ...
• потребительские свойства этих товаров существенно различаются

43. Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента:
• приобретения потребителем знака оплаты товара

44. Из перечисленных сроков, потребитель вправе предъявить требование по поводу недостатков товара, если не истек:
• гарантийный срок
• срок годности

45. При расторжении договора купли-продажи товара с недостатками потребитель вправе ...
• требовать возмещения убытков у продавца
 

46. Из перечисленных функций, Госторгинспекция РФ не отвечает:
• привлечение к персональной уголовной ответственности лиц, нарушающих правила торговли

47. Убытки, причиненные принудительным отзывом товара, возмещаются:
• потребителям и продавцам

48. Из перечисленного, информацию об изготовителе товара содержат:
• документы, сопровождающие товар
• упаковка товара

49. Из перечисленных видов ответственности, за нарушение прав потребителей предусмотрена:
• административная
• гражданско-правовая
• уголовная

50. Перерасчет цен при замене товара на аналогичный товар:
• не производится
 

51. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недопоставкой товара, в течение:
• срока годности товара

52. Из перечисленных пунктов, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» основными задачами ГАК являются:
• государственный контроль за соблюдением антимонопольного законодательства
• государственный контроль за соблюдением законодательства о рекламе
• содействие формированию рыночных отношений

53. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить:
• наименование и цену товара

54. Договор купли-продажи мотоцикла может быть расторгнут при его покупке, если ...
• в товаре обнаружены существенные недостатки

55. Постановления Федерального антимонопольного органа о наложении штрафов обжалуются в:
• арбитражном суде
 

56. При отсутствии гарантийного срока на товар претензию к продавцу можно предъявить в течение:
• 6 месяцев с момента приобретения товара

57. Договор розничной купли-продажи товара с условием его доставки потребителю считается исполненным с момента:
• принятия потребителем обязательства оплатить доставленный ему товар

58. Сроки начала и окончания работ могут изменяться в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя»:
• только при взаимном согласии сторон

59. Продавец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата проданного товара, когда потребитель не производит очередной платеж за проданный в рассрочку товар, за исключением случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает:
• третью часть цены товара

60. Из перечисленных пунктов, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя», сроками, в течение которых потребитель может предъявлять требования по поводу скрытых недостатков выполненной работы являются:
• 2 года в отношении недвижимого имущества
• 6 месяцев со дня принятия работы
• гарантийный срок
 

61. Целью договора подряда является:
• передача изготовленной вещи заказчику-потребителю

62. Если срок оплаты товара, проданного в кредит, договором купли-продажи не определен, то потребитель обязан уплатить товар со дня предъявления продавцом требования об уплате товара в течение:
• трех дней

63. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества без указания продавцом на его недостатки, вправе потребовать от продавца:
• замены товара

64. Договор розничной купли-продажи это договор:
• публичный

65. Требования о предоставлении товара в безвозмездное пользование на время замены товара с недостатком удовлетворяются в течение:
• 7 дней
 

66. Риск случайной гибели товара переходит на покупателя с момента:
• заключения договора купли-продажи

67. Требование потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены должно быть удовлетворено в течение:
• 10 дней со дня его предъявления

68. Предписания Федерального антимонопольного органа могут быть обжалованы в арбитражном суде течение:
• 6 месяцев со дня их вынесения

69. Договор розничной купли-продажи является договором:
• реальным

70. Договор, содержащий условия, ущемляющие интересы потребителей, признается:
• недействительным
 

71. Из перечисленных пунктов, потребитель вправе в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» предъявлять требование к исполнителю о безвозмездном устранении недостатка, если:
• недостаток допущен по вине исполнителя
• недостаток можно классифицировать как существенный
• это требование предъявлено в течение срока службы выполненной работы

72. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар в месте его покупки на аналогичный или получить уплаченную за него денежную сумму с момента передачи ему товара в течение:
• 14 дней

73. Из перечисленных пунктов, в соответствии с требованиями Законом РФ «О защите прав потребителя» при заключении договоров на выполнение работы могут быть составляются сметы:
• приблизительная
• твердая

74. Из перечисленных действий, основанием освобождения от ответственности по закону являются:
• нарушение правил транспортировки потребителей
• непреодолимая сила
• форс-мажорные обстоятельства

75. Из перечисленных органов, защиту прав потребителей осуществляют:
• Торгинспекция
• Федеральный антимонопольный орган
• суд
 

76. Из перечисленных товаров, срок годности устанавливается на:
• анальгин
• губная помада
• кефир

77. Безвозмездное устранение недостатков при покупке холодильника возможно, т.к.:
• данное право предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителя»

78. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента:
• передачи продавцом потребителю оплаченного товара

79. Из перечисленных пунктов, какие общественные объединения граждан по защите прав потребителей в соответствии с Федеральным Законом «Об общественных объединениях» и Законом РФ «О защите прав потребителя» наделены правами:
• проводить собрания, митинги, демонстрации
• проводить экспертизу качества и безопасности товаров, работ и услуг
• свободно распространять информацию о своей деятельности

80. Из перечисленных функций, пищевые добавки обеспечивают:
• повышение покупательского спроса на продукт
• сохранность продукта
• улучшение внешнего вида продукта
 

81. Из перечисленных пунктов, если на день обращения к продавцу в магазине нет необходимого товара, при его замене потребитель вправе:
• ждать поступления в магазин аналогичного товара
• приобрести товар иной модели
• расторгнуть договор

82. Если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, покупатель вправе:
• требовать передать недостающее количество товара

83. Из перечисленных пунктов, информация об изготовителе должна включать:
• режим работы организации
• сведения о лицензии
• фирменное наименование организации

84. Потребитель вправе требовать соразмерного уменьшения покупной цены, если ...
• ему продан товар ненадлежащего качества

85. В случае, когда подлежащий затариванию или упаковке товар передается покупателю без тары или упаковки, покупатель вправе потребовать от продавца:
• соразмерного уменьшения покупной цены