Психология менеджмента Тест с ответами

1. Взаимная ответственность, взаимная требовательность, сотрудничество и взаимопомощь — это отношения ...
• деловые

2. Целенаправленное влияние на людей (ведомых) для того, чтобы объединить их усилия ради достижения цели, которую все они считают желательной — это:
• лидерство

3. Использование средств оказания давления на более слабого оппонента в практике разрешения конфликтов в организации или между организациями — это негативное ...
• воздействие

4. Способ отражения влияния людей друг на друга в процессе общения — это:
• подражание

5. Легкостью вхождения в контакт с другими людьми, отсутствием замкнутости и изолированности характеризуется:
• общительность
 

6. Воспитание и обучение личности, формирование и сплочение коллектива, организация коллективной деятельности — это функция менеджера ...
• воспитательная

7. Умение распоряжаться людьми, экономическими ресурсами и временем, предоставленными организации для выполнения плана — это:
• руководство

8. Подготовка и принятие реализуемых на практике решений во всех областях жизни и деятельности коллектива — это функция ...
• управленческая

9. В теории ожиданий сила воздействия на человека, побуждающая его предпринимать определенные действия или выбирать одну из возможных альтернатив — это сила воздействия ...
• мотивационного

10. Поиск разумной основы поведения, оправданий импульсивным поступкам — это по З. Фрейду ...
• рационализация
 

11. Единственная потребность, побуждающая человека к активной деятельности — это мотив ...
• достижения

12. Бессознательное игнорирование событий во внешнем и внутреннем мире — это по З. Фрейду ...
• отказ

13. Руководители, ориентированные преимущественно на продукцию, чаще имеют стиль управления:
• авторитарный

14. Оценка окружающими личности данного субъекта и роли, исполняемой им, определяющая его реальное или ожидаемое положение в системе социальных связей — это:
• статус

15. Потребности человека в управленческой деятельности и формируемые на их основе системы отношений к своему труду, к себе, подчиненным и вышестоящим начальникам — это деятельности менеджера ...
• структура
 

16. Приказ, замечание, выговор — формы воздействий, если менеджер стремится использовать свой авторитет
• должностной

17. Системообразующий фактор, обеспечивающий целостное функционирование, сохранение и развитие организации — это деятельность ...
• управленческая

18. Содержание контактов ограничивается односторонней выдачей информации подчиненным или оперативным контролем за их деятельностью у менеджера
• авторитарного

19. Моральные принципы деятельности менеджеров — это управленческая ...
• этика

20. Совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, обусловливающих типичные для нее способы поведения — это:
• характер
 

21. Ответственность лица за выполнение функций, связанных с его служебным положением в организации — это ответственность ...
• индивидуальная

22. Единство целей; совместная деятельность по достижению этих целей; организационная структура; морально-психологический климат — это коллектива социально-психологические ...
• признаки

23. Совместная деятельность по созданию материальных и духовных ценностей, нуждающаяся в организации и управлении, коллективы и группы людей — это психологии менеджмента ...
• объект

24. Формирование эмоциональных, психологических барьеров, которые человек часто преодолевает с большим трудом — это по З. Фрейду ...
• регрессия

25. Перевод грубых, плотских влечений в сферу чувств и возвышенных интересов, перелив энергии в творческие процессы — это по З. Фрейду ...
• сублимация
 

26. Гиперавтономизация, обособление, отрыв от других групп данной общности, замыкание своих целей внутри себя, — характеризует:
• корпорацию

27. Строго последовательное и четкое изложение правил, которым необходимо следовать, чтобы преобразовать исходные данные в искомый результат решения управленческой задачи — это менеджмента ...
• алгоритм

28. Перенос на другого человека своих эмоциональных состояний — это по З. Фрейду ...
• проекция

29. Соответствующий принятым нормам способ поведения менеджера в зависимости от его статуса или позиции в коллективе — это социальная ...
• роль

30. Подход, целью которого является оказание помощи работнику в осознании своих собственных возможностей, творческих способностей к построению и управлению фирмой — это подход ...
• поведенческий
 

31. Комплекс характеристик управленческой деятельности, которые являются общими для определенной группы — это менеджмента ...
• тип

32. Совместное обсуждение стоящих перед коллективом задач, общий поиск путей их решения, взаимный обмен информацией, установление психологических контактов характеризует менеджера
• демократического

33. Развитие личности, формирование и сплочение коллектива, организация коллективной деятельности — это функция ...
• воспитательная

34. Признак коллектива, критерий его сформированности, определяющий степень его зрелости и нравственного здоровья — это морально-психологический ...
• климат

35. Планирование, организация, контроль, принятие решений, социальное развитие, стимулирование и мотивация — это менеджмента ...
• функции
 

36. Совокупность типичных взглядов, ценностей, норм менеджера по отношению к характеру, принципам, задачам взаимодействия с персоналом — это стиль управленческого ...
• мышления

37. Интегративное свойство, которое формируется на базе профессиональных, нравственных, интеллектуальных качеств — это:
• авторитет

38. Отождествление себя с любым человеком, в котором часто могут объединяться страх и любовь — это по З. Фрейду ...
• идентификация

39. Психологический климат в группе, забота об оптимальном урегулировании межличностных отношений — функция лидера
• эмоционального

40. Сочетание таких свойств, как темперамент, характер, способности, направленность (деловая, личностная, коммуникативная) — это психологическая характеристика ...
• личности
 

41. Способ изучения объекта и субъекта управления, характера их взаимодействия в управленческом процессе — это:
• анализ

42. Способ или совокупность приемов, операций и процедур подготовки и принятия, организации и контроля за выполнением управленческих решений — это управления ...
• метод

43. Умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей — это:
• менеджмент

44. Диапазон командных полномочий менеджера, в пределах которого ведомый готов согласиться с решением, принятым менеджером — это зона ...
• восприятия

45. Метод управленческой деятельности, включающей изучение, систематизацию, обобщение и оценку информации о структуре, общих и специфических качествах субъекта и объекта управления — это системы управления ...
• анализ
 

46. Недопущение конфликтных ситуаций, сглаживание конфликтов, искусственное форсирование, использование компромиссов, решение сути конфликтной проблемы — это решения конфликтов ...
• подходы

47. В соответствии с законом безразличия ведомые выполняют распоряжения исключительно в силу общепризнанного авторитета:
• лидера

48. Вид профессионального исполнительно-распорядительного труда в области властных отношений — это деятельность ...
• менеджера

49. Процесс внутренней социально-психологической самоорганизации и самоуправления взаимоотношениями и деятельностью членов группы за счет индивидуальной инициативы участников — это:
• лидерство

50. Если группа начинает противопоставлять себя другим группам и осуществлять свои цели "любой ценой", в том числе и за счет других групп, группа придет к:
• корпорации
 

51. Конфликт, который приводит к уменьшению степени удовлетворенности работой, ослаблению сотрудничества между группами, снижению эффективности деятельности организации — это конфликт ...
• дисфункциональный

52. Особый вид влияния, которое человек оказывает на других в силу того, что владеет уникальным и ценным знанием или информацией — это авторитет ...
• эксперта

53. В соответствии с законом безразличия ведомые выполняют распоряжения исключительно в силу более высокого служебного положения:
• руководителя

54. Просьба, убеждение, совет, одобрение — формы воздействий, если менеджер стремится использовать свой авторитет
• личный

55. В соответствии с законом безразличия ведомые выполняют распоряжения исключительно в силу превосходящих знаний и способностей:
• лидера
 

56. Индивидуальная характеристика управленческой деятельности менеджера — это управления ...
• стиль

57. Уход от общества, от других людей, погружение в глубь себя, которое иногда приводит к трагическому финалу — это по З. Фрейду ...
• изоляция

58. Глубокое понимание психологии отдельных людей, всего коллектива, умение управлять психическим состоянием людей, формировать здоровый морально-психологический климат в коллективе — это менеджера психологическая ...
• компетентность

59. Отношения между людьми по поводу организации совместной жизнедеятельности, которые возникают при взаимодействии людей — это отношения ...
• управленческие

60. Интеграция знаний и методов из различных областей психологии с целью решения проблем, возникающих у человека в различных сферах его жизнедеятельности — это практическая ...
• психология
 

61. Свойство личности, которое характеризует динамические особенности психики человека, т.е. темп, ритм, интенсивность протекания психических процессов (но не их содержание) — это:
• темперамент

62. Решение проблем во всех сферах жизни и деятельности коллектива — это функция менеджера ...
• процессуальная

63. Отношение положительных результатов (превышение желательных последствий над нежелательными) и допустимых затрат — это эффективность ...
• решения

64. Способ влияния людей друг на друга в процессе общения — это:
• внушение

65. Психологические характеристики менеджера, которые отражают специфику его участия в управленческих процессах изучает психология
• менеджмента
 

66. Умение найти верный тон, нужную форму общения с человеком — это психологический ...
• такт

67. Лидер, который умеет отделять личность подчиненного от выполняемой им работы — это лидер, ориентированный на ...
• отношения

68. Создать эффективную организацию и затем изменять ее так, чтобы она соответствовала меняющимся задачам и обстоятельствам — это цель ...
• менеджмента

69. Группа ранее непосредственно незнакомых людей, собранных (или оказавшихся) на одном пространстве и в одно время — это группа ...
• диффузная

70. Система знаний, включающая три необходимых элемента: познание себя, познание другого человека, умение общаться с людьми и регулировать свое поведение — это психологическая ...
• культура
 

71. Направление в менеджменте, где центральной является проблема эффективности и надежности организации — это подход ...
• организационный

72. Контактирует с подчиненными только в деловой сфере общения менеджер
• авторитарный

73. Менеджеры на производстве, ориентированные преимущественно на подчиненных, чаще имеют стиль руководства
• демократический

74. Совокупность типичных для менеджера способов взаимодействия с подчиненными и коллегами — это управления ...
• стиль

75. Формальный авторитет руководителя постоянно должен подкрепляться его авторитетом
• личным
 

76. Диапазон восприятия, в пределах которого распоряжения сверху воспринимаются персоналом без осмысления их содержания — это закон ...
• безразличия

77. Использование средств примирения оппонентов в практике разрешения конфликтов в организации или между организациями — это позитивное ...
• воздействие

78. Одно из главных требований к лидерам, которые должны согласовывать свое поведение с требованиями окружающей среды — это адаптивность лидеров к ...
• ситуации

79. Лидер, руководствующийся исключительно стремлением к конечному результату и связывающий низкую производительность своих ведомых с характеристиками их личности — это лидер, ориентированный на ...
• задание

80. Влияние или способность лидера побуждать других к исполнению возложенных на них обязанностей — это:
• авторитет
 

81. Несогласие между двумя и более лицами или группами, когда каждая сторона старается сделать так, чтобы были приняты именно ее взгляды или цели и помешать другой стороне сделать то же самое — это:
• конфликт

82. Авторитет, основанием которого является социальное положение, которое человек занимает в общественной структуре — это авторитет ...
• формальный

83. Форма авторитета, основаниями которого служат мировоззрение человека и его нравственные свойства — это авторитет ...
• моральный

84. Процесс воздействия индивидов, социальных групп или общностей друг на друга в ходе реализации их интересов — это социальное ...
• взаимодействие

85. Регрессия, изоляция, проекция, идентификация, сублимация, рационализация, отказ — это по З. Фрейду механизмы психологической ...
• защиты
 

86. Поведение отдельных сотрудников, которое может подорвать репутацию компании — это поведение ...
• безответственное

87. Средство укрепления и поддержания авторитета, реализуемое в речевой деятельности менеджера — это:
• убеждение