Организация деятельности службы маркетинга на предприятии. Тест с ответами

1. Если покупатели в своей массе не осведомлены о товаре, а для тех, кто знает о товаре, цена не имеет значение, наиболее эффективно применение
• интенсивного маркетинга

2. Способ ценообразования, заключающийся в начислении определенной наценки на себестоимость товара — это:
• расчет цены по методу «средние издержки плюс прибыль»

3. В обеспечении потребителю гарантий того, что продукция (процессы, услуги) соответствует стандартам и другим нормативно-техническим документам, состоит цель:
• сертификации

4. Следующие допущения — чем больше скорость роста, тем больше возможности развития; чем больше доля рынка, тем сильнее позиции предприятия в конкурентной борьбе — положены в основу матрицы
• Бостонской консультационной группы

5. Показатель, характеризующий то, насколько полно товар удовлетворяет ту или иную потребность, является:
• степенью полезности товара
 

6. Управление как деятельность, направленную на решение проблем и организацию целесообразного функционирования любой производственной системы, можно рассматривать и как процесс
• информационный

7. В выяснении, использует ли компания свои максимальные возможности в смысле рынков, товаров и каналов распределения, состоит цель:
• стратегического контроля

8. Оценка работников по степени решения ими заранее подготовленных производственных задач — это:
• тестирование

9. Улучшить состояние ликвидности продавца и сократить расходы в связи с взысканием кредитов и безнадежных долгов помогает:
• скидка за платеж наличными

10. Затраты, которые могут быть отнесены на какой-либо маркетинговый объект только опосредованно, однако на вполне разумной основе, — это:
• косвенные издержки

11. «Старые» продукты требуют наиболее радикальных решений, связанных с резким сокращением или ликвидацией соответствующего бизнеса, согласно анализу при помощи матрицы
• «Конкурентоспособность — стадия жизненного цикла»

12. Выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них — это:
• дифференцированный маркетинг

13. Детальное изучение затрат необходимо провести в рамках стратегии
• отказа от наименее эффективных магазинов

14. Более тщательный подбор коммерческих посредников и использование франчайзинга снижают отрицательные последствия по риску
• неэффективной работы сбытовой сети

15. Практика установления на новый товар относительно низкой цены с целью привлечения большого числа покупателей и завоевания большой доли рынка — это:
• стратегия прочного внедрения на рынок
 

16. Идет сокращение ассортимента товарного предложения, отказ от мелких сегментов рынка и наименее эффективных торговых каналов, урезаются ассигнования на стимулирование и еще больше снижаются цены, на этапе
• упадка

17. Взаимное уважение, развитие открытых рынков товаров и капиталов, уважение прав собственности составляют моральные обязательства предприятий и предпринимателей по отношению
• к конкурентам

18. Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения сотрудничества — это:
• маркетинговая среда

19. В «петле качества» поиск целевых рынков и выбор потребителей (сегментация рынка) соответствуют этапу:
• маркетинга

20. Разбивка рынка на разные территориальные единицы — это сегментирование по __________________ принципу.
• географическому
 

21. Беседа группы руководителей или экспертов с работниками относительно их деятельности — это метод ...
• групповой дискуссии

22. Разработка новых, особенно «пионерных» товаров таким образом, чтобы по готовому изделию конкурент не смог раскрыть производственные секреты и ноу-хау, снижает отрицательные последствия риска
• утечки коммерческой и научно-технической информации

23. Сокращение закупок продукции предприятия означает ситуацию
• снижения лояльности потребителей

24. Из анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинга и претворения в жизнь маркетинговых мероприятий состоит процесс:
• управления маркетингом

25. Группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей — это аудитория ...
• контактная
 

26. Когда для привлечения в магазины утомленных от предновогодних покупок людей каждый год в январе устраиваются зимние распродажи, речь идет
• об установлении цен для стимулирования сбыта

27. Жизненный цикл товара, портфель товаров (услуг); сегментация и позиционирование товаров (услуг), использование торговых марок — это факторы ценообразования ...
• управляемые фирмой

28. Когда велика емкость рынка, покупатели плохо осведомлены о товаре, и высокая цена неприемлема для большинства покупателей, а на рынке существует жестокая конкуренция, имеет смысл
• широкое проникновение на рынок

29. Повышение уровня ликвидности за счет ускоренной реализации произведенной продукции, сокращение товарных запасов, закупок сырья, материалов и комплектующих изделий, инвестирование в НИОКР снижают отрицательные последствия риска
• циклических изменений в экономике

30. Ситуация, когда оставшиеся покупатели покупают меньше продукции предприятия, влечет за собой ...
• уменьшение размеров потребителей

31. Распределение рисков за счет привлечения к осуществлению проекта других фирм через консорциальное соглашение снижает отрицательные последствия по риску
• больших инвестиций в крупномасштабный проект

32. Определение фактической рентабельности различных товаров, территорий, сегментов рынка и торговых каналов, — это:
• контроль прибыльности

33. Измерение фактического объема продаж и сравнение с запланированным является:
• анализом сбыта

34. По Ф. Котлеру, из того, что достижение целей компании зависит от потребностей соответствующего сектора рынка и способности компании предложить пути удовлетворения этих потребностей эффективней, чем конкуренты, исходит концепция:
• маркетинговая

35. Высшее руководство и маркетинговый аудитор отвечают за осуществление
• стратегического контроля

36. Сертификация, осуществляемая самим изготовителем и имеющая целью заявить о том, что продукция, процесс или услуга соответствуют конкретному стандарту или другому нормативно-техническому документу, — это:
• сертификация одной стороной

37. Метод, когда управляющий по маркетингу собирает данные об уровнях переменных комплекса маркетинга и производит оценку функций реакции сбыта с помощью точных подсчетов их показателей — это метод ...
• статистический

38. Уметь не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их важность для дальнейшей стратегии службы маркетинга предприятия, важно при применении матрицы
• SWOT

39. Фактические данные не с положенными по должности навыками и поведением, а с характеристиками наиболее успешных работников данного направления, сравнивается при использовании метода
• эталона

40. Возможности предприятия, открывающиеся за пределами отрасли — это возможности __________________ роста.
• диверсификационного
 

41. Использование фьючерсных сделок и снижение степени риска путем хеджирования уменьшают отрицательные последствия по риску
• изменений биржевых котировок и цен на сырьевые товары

42. Раздел плана маркетинга, в котором управляющий по маркетингу составляет прогноз прибылей и убытков — это:
• бюджет

43. По Ф. Котлеру, на утверждении, что компания должна изучить потребности, пожелания и интересы целевых секторов рынка и удовлетворить их более эффективно, чем конкуренты, базируется концепция:
• общественно ориентированная

44. Три переменные, которые влияют на размер вознаграждения — затраченные усилия, личностные качества человека и его способности и осознание своей роли в процессе труда — были введены:
• Л. Портером и Э. Лоулером

45. Менеджеры среднего звена предприятия отвечают за осуществление
• контроля ежегодных планов
 

46. В плане ревизии маркетинга система маркетинговой информации, система планирования маркетинга, система маркетингового контроля, система разработки новых товаров относятся к части:
• «Ревизия систем маркетинга»

47. Такие подходы, как анализ сбыта, анализ доли рынка, сравнение затрат и продаж, финансовый анализ и маркетинговый оценочный анализ, используются:
• контролем ежегодных планов

48. За счет экспонирования и обеспечения наличия товаров в периоды, когда потребители хотят покупать их, создается удобство
• времени

49. Из четырех этапов — замеры и прогнозирование спроса, сегментирование рынка, отбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара на рынке — состоит процесс:
• отбора целевых рынков

50. Изыскание способов стимулирования более интенсивного потребления товара существующими клиентами — это модификация ...
• рынка

51. Этические постулаты, реализуемые в масштабе отдельного предприятия и его клиентов, составляют в деловой этике
• микроуровень

52. Организацию по принципу товарного производства впервые применила фирма
• «Проктер энд Гэмбл»

53. В жизненном цикле товара, период замедления темпов сбыта в связи с тем, что товар уже добился восприятия большинством потенциальных покупателей — это этап ...
• зрелости

54. Когда товар большинству покупателей известен, и покупатели готовы платить высокую цену за товар, а интенсивность конкуренции невысокая, используется:
• выборочное проникновение на рынок

55. В «петле качества» разработка технических требований к будущей продукции соответствует этапу:
• НИОКР
 

56. Линейные и функциональные менеджеры отвечают за осуществление
• контроля эффективности

57. Ситуация, когда значительное увеличение сбыта приводит к тому, что предприятие оказывается не в состоянии соблюдать намеченные сроки поставок, принимается во внимание при анализе эффективности
• распределения

58. Практика принятия продавцом на себя частично или полностью расходов по доставке товара с целью обеспечения получения заказов — это:
• установление единой цены с принятием на себя расходов по доставке

59. Характеристика товара, которая отражает его отличие от товара-конкурента, с одной стороны, по степени соответствия одной и той же общественной потребности, а с другой — по уровню затрат на удовлетворение этой потребности, — это:
• конкурентоспособность товара

60. Что характеристика предприятия со стороны рыночной деятельности оказывается точнее и полнее, нежели его характеристика с товарной или технологической точек зрения, впервые заявил
• Т. Левитт

61. Номинальная сумма страховки составляет, как правило, 70-80% остаточной стоимости при страховании
• имущества предприятия

62. Потеря предприятием некоторых своих покупателей, — это:
• меньшее проникновение на рынок

63. Уменьшение цены для потребителей, совершающих внесезонные покупки товаров или услуг — это:
• сезонная скидка

64. Группа, чьей заинтересованности фирма ищет, но не всегда находит — это аудитория ...
• искомая

65. Служба маркетинга, считающая основным фактором ценообразования не издержки продавца, а покупательское восприятие и использующая в своих комплексах маркетинга неценовые приемы воздействия, придерживается принципа
• установления цены на основе ощущаемой ценности товара
 

66. Фирма обеспечивает себе прочную рыночную позицию в обслуживаемых сегментах, поскольку она лучше других знает нужды этих сегментов и пользуется определенной репутацией, благодаря
• концентрированному маркетингу

67. Инструменты оценки эффективности маркетинга, маркетинговый аудит, пересмотр качества маркетинга, пересмотр этической и социальной ответственности компании применяются как основные подходы
• стратегического контроля

68. Метод оценки функции реакции сбыта, когда при установлении необходимого уровня затрат руководствуются обоснованными предположениями специалистов — это метод ...
• экспертной оценки

69. В продаже товара с одновременной передачей права владения им, заключается удобство:
• процедуры приобретения

70. Затраты, распределение которых производится на совершенно произвольной основе, считаются:
• общими косвенными издержками
 

71. Индекс привлекательности отрасли с учетом размера и разнообразия рынков, числа конкурентов, среднеотраслевой величины прибыли, цикличности спроса, структуры отраслевых затрат, ценовой политики определяется с помощью матрицы
• Мак-Кинзи

72. Контроль расходов направленных на достижение поставленных маркетинговых целей предприятия называется:
• анализом соотношения затраты/объем продаж

73. Пополнение своей номенклатуры изделиями, которые с технической и/или маркетинговой точки зрения похожи на существующие товары предприятия — это диверсификация ...
• концентрическая

74. В рамках стимулирования сбыта, премия, которая сопровождает товар, — это:
• премия «при упаковке»

75. В жизненном цикле товара, период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибылей — это этап ...
• упадка
 

76. Использование редакционного, а не платного места и/или времени во всех средствах распространения информации, доступных для чтения, просмотра или прослушивания существующими или потенциальными клиентами фирмы — это:
• связи с общественностью

77. На предположении, что небольшие заказы — основная причина низкой рентабельности распределения товара через магазины, строится стратегия
• установления специальной цены для мелких заказов

78. Метод сбора информации о поведении исследуемых объектов, предусматривающий установление исследователями контроля за всеми факторами, влияющими на функционирование этих объектов, — это:
• эксперимент

79. В системе маркетинговых коммуникаций ценовая, сбытовая, коммуникационная, товарная функции относятся к блоку:
• «Стратегии предприятия»

80. Тщательная аналитическая работа при определении приоритетных направлений деятельности предприятия и более глубокая предварительная оценка рентабельности реализации произведенных товаров уменьшают отрицательные последствия по риску
• неоптимального распределения финансовых ресурсов
 

81. В плане ревизии маркетинга демографические, экономические, природные, научно-технические, политические факторы относятся к части:
• «Макросреда»

82. Выбор ограниченного числа факторов оценки, распределение работников по этим факторам и последующую замену плохих работников отличными, предусматривает:
• система заданной группировки работников

83. Справедливые и честные отношения, включая ценообразование, лицензирование, привлечение к участию в процессе планирования, составляют моральные обязательства предприятий и предпринимателей по отношению к:
• поставщикам

84. В маркетинге к задаче определения целей самого процесса планирования относится:
• дифференциация товаров по сегментам рынка

85. В том, что одновременно с повышением размеров суммарной цены для заказчиков, находящихся неподалеку от предприятия, для отдаленных заказчиков эта цена снижается, состоит преимущество:
• установления цен применительно к базисному пункту
 

86. Служба маркетинга может воспользоваться более емкими рыночными каналами, переживающими период роста, прибегнув, в частности, к услугам магазинов активного сбыта, в ходе модификации
• комплекса маркетинга

87. Установление цен на побочные продукты производства, установление цен на дополняющие товары и установление цен на обязательные принадлежности относятся к стратегии
• ценообразования в рамках товарной номенклатуры

88. Предприятие помимо страхования стоимости имущества может застраховать и упущенную выгоду, которая определяется разницей между суммами доходов и расходов, при страховании
• вынужденной приостановки работы предприятия

89. Покупатели, не проявляющие приверженности ни к одному из марочных товаров, называются:
• «странниками»

90. Документ, изданный по правилам системы сертификации, сообщающий, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция (процесс, услуга) подходит под конкретный стандарт или другой нормативный документ, называется:
• сертификат соответствия
 

91. Нормы, основанные на общечеловеческих ценностях и зафиксированные в «Принципах международного бизнеса», составляют в деловой этике
• мировой уровень

92. Когда либо рыночные тенденции таковы, что ожидается повышение прибыли в неэффективных пока каналах, либо отказ от любого канала негативно скажется на спросе, наиболее предпочтительна стратегия
• бездействия

93. Раздел плана маркетинга, в котором разрабатывается план мероприятий по стимулированию сбыта с перечислением льготных предложений и сроков их действий — это:
• программа действий

94. Уменьшение цены нового товара при условии сдачи старого — это:
• товарообменный зачет

95. В попытках предприятия заполучить во владение или поставить под более жесткий контроль ряд предприятий-конкурентов заключается интеграция:
• горизонтальная
 

96. Высокое качество товаров и услуг, честность в рекламе, уважение человеческого достоинства составляют моральные обязательства предприятий и предпринимателей по отношению
• к покупателям

97. Показать, что некоторые из направлений деятельности не имеют хорошей перспективы и от них следует отказаться, может анализ
• конкурентоспособности

98. Отслеживание состояния части рынка, на которой позиционируется предприятие, — это:
• анализ доли рынка

99. Автором концепции пирамиды ценностей в теории мотивации работников является:
• А. Маслоу

100. Система, в которой последовательные этапы производства и распределения объединены в рамках единоличного владения — это маркетинговая система ...
• корпоративная
 

101. Два типа мотивации — проявляющийся у руководителей, находящихся на таких должностях, которые требуют усердия и предприимчивости; другой — при должностях, требующих координации и интеграции — выделил:
• В. Литвинов

102. Метод оценки функции реакции сбыта, требующий варьирования уровня маркетинговых затрат и их распределения по аналогичным географическим или иным единицам — это метод ...
• экспериментальный

103. В тех случаях, когда отрасль не дает предприятию возможностей для дальнейшего роста или когда возможности роста за пределами этой отрасли значительно привлекательнее, оправдан рост:
• диверсификационный

104. В сравнении фактических качеств работников с набором качеств, требуемых занимаемой должностью, заключается суть метода:
• матричного

105. Предоставление ограниченному числу дилеров исключительных прав на распределение товаров фирмы в рамках их сбытовых территорий — это:
• распределение на правах исключительности
 

106. В плане ревизии маркетинга формальная структура, функциональная эффективность, эффективность взаимодействия составляют часть:
• «Ревизия организации службы маркетинга»

107. Эксперты оценивают не яркие моменты деятельности сотрудника, а всю его работу за определенный период времени, согласно методу
• оценки выполнения

108. Стремящаяся уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими выбора — это реклама ...
• подкрепляющая

109. Анализ влияния выбранной стратегии на величины прибыльности и наличности, основанный на использовании эмпирической модели, связывающей широкий диапазон стратегических и ситуационных переменных с величиной прибыльности и способностью предприятия генерировать наличность, — это:
• ПИМС-анализ

110. В маркетинге к задаче определения структуры и резервов планов относится:
• увязывание планов реализации товаров по отдельным сегментам рынка
 

111. Предлагаться всем заказчикам и не превышать суммы экономии издержек продавца в связи со сбытом больших партий товара должна
• скидка за количество

112. Во многих сферах торговли продавцы пользуются четко установленными ценовыми ориентирами при установлении цен:
• в рамках товарного ассортимента

113. Деятельность, объединяющая в себе разнообразные усилия по популяризации конкретных товаров — это:
• товарная пропаганда

114. Фирмы, помогающие компании подыскивать клиентов и/или непосредственно продавать им ее товары — это:
• торговые посредники

115. Шесть способов проведения маркетингового аудита — самоаудит; поперечный аудит; аудит сверху; проводимый аудиторским отделом предприятия; проводимый специальной группой работников; внешний аудит — выделяют согласно принципу
• независимости
 

116. На том, что менеджерам магазинов удастся добиться повышения объемов продаж, если им будут предоставлены какие-либо дополнительные рекламные материалы, основывается стратегия
• стимулирования сбыта в магазинах

117. В подтверждении того, что служба маркетинга предприятия на самом деле достигла своих целей по сбыту, прибыли и другим показателям, заключается цель:
• контроля за выполнением годовых планов

118. Следующие условия — рынок очень чувствителен к ценам, и низкая цена способствует его расширению, а с ростом объемов производства его издержки, а также издержки по распределению товара сокращаются — благоприятствуют:
• стратегии прочного внедрения на рынок

119. Чтобы максимально растянуть период быстрого роста рынка, служба маркетинга может, например, повысить качество новинки, использовать новые каналы распределения, своевременно снизить цены, на этапе
• роста

120. Маркетинговый контролер (инспектор) отвечает за осуществление
• контроля прибыльности
 

121. Понимание и использование в процессе управления предприятием мотивации работников и создание благоприятного психологического климата в коллективе предприятия уменьшают отрицательные последствия риска
• недовольства работников предприятия и забастовок

122. Установление цены на подлинную новинку, защищенную патентом, и установление цены на товар, имитирующий уже существующие, связаны с этапом
• выведения товара на рынок

123. Ценообразование, исходя из издержек по производству, маркетингу и распределению товара и с учетом получения желаемой прибыли — это:
• расчет цены на основе анализа безубыточности

124. Главная управленческая задача руководства службы маркетинга предприятия при исполнении подфункции планирования состоит в:
• уменьшении степени неопределенности

125. Соблюдение прав человека, уважение культурной целостности, спонсорские акции, участие компаний в гражданской жизни составляют моральные обязательства предприятий и предпринимателей по отношению
• к местному населению
 

126. Установление цены по географическому принципу, когда товар передается перевозчику на условиях франко-вагон, а заказчик оплачивает все расходы по транспортировке — это:
• установление цены ФОБ в месте происхождения товара

127. Часть плана маркетинга, в которой содержатся основные цели и рекомендации — это:
• сводка контрольных показателей

128. Деление покупателей на группы в зависимости от их знаний, отношений, характера использования товара и реакции на этот товар — это сегментирование по __________________ принципу.
• по поведенческому

129. Конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре — это:
• образ товара

130. В рамках стимулирования сбыта, товар, продаваемый по цене ниже обычной розничной потребителям, которые запрашивают его — это:
• самоликвидирующаяся премия
 

131. Как влияют различные факторы на различие между реальным и запланированным объемом продаж, показывает анализ
• отклонений сбыта

132. Установление цены, когда фирма взимает со всех заказчиков независимо от их местонахождения одну в ту же цену, приплюсовывая к ней расходы по доставке товара — это:
• установление цен с принятием на себя расходов по доставке

133. Центральным органом Российской Федерации по сертификации является:
• Госстандарт

134. Методика ценообразования, основывающаяся на графике безубыточности — это:
• расчет цены на основе анализа безубыточности

135. Расходы на один запрос (покупку) принимаются во внимание при анализе эффективности
• рекламы
 

136. В присвоении установленных оценок за каждое достижение работника с последующим определением его общего делового уровня в виде набранных очков, заключается:
• метод заданной балльной оценки

137. То, что некоторые расходы можно безболезненно сократить, что незначительно повлияет на показатели объемов продаж магазинов, предполагается в стратегии
• сокращения объема рекламы

138. Руководитель или группа руководителей (экспертов) описывают выдающиеся успехи и упущения подчиненных за определенный период их деятельности, согласно методу
• произвольных характеристик

139. Стремящаяся утвердить преимущество одной марки за счет соотношения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса — это реклама ...
• сравнительная

140. Корпорация «Дженерал электрик» продавая крупные электробытовые приборы, как через посредство независимых дилеров, так и напрямую крупным подрядчикам, занимающимся жилищным строительством, использует преимущества маркетинговой системы
• многоканальной
 

141. План службы маркетинга на предприятии, состоящий из таких элементов как четкие задачи фирмы, долгосрочные конкурентные преимущества, целевой рынок, координация деятельности подразделений управления фирмы, основан на:
• четком определении объекта и целей деятельности фирмы

142. Двухфакторную модель мотивации работников, которая показывает удовлетворенность работой, создал:
• Ф. Герцберг

143. В тех случаях, когда: 1) качество поддается улучшению, 2) покупатели верят утверждениям об улучшении качества; 3) достаточно большое количество покупателей хотят улучшения качества, эффективна модификация:
• товара

144. Комплексное, системное беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды предприятия, ее задач, стратегии и оперативно-коммерческой деятельности с целью выявления возникающих проблем называется:
• ревизией маркетинга

145. Оценки доходности по продуктам, территориям, покупателям, сегментам рынка, каналам сбыта и размерам заказов — основные подходы, применяемые
• контролем прибыльности
 

146. Уменьшение цены для покупателей, приобретающих большие количества товара — это:
• скидка за количество

147. Независимое периодическое всестороннее исследование компанией (или ее подразделениями) маркетинга — среды, целей, стратегий и деятельности с точки зрения выявления проблем и скрытого потенциала, а также разработки плана действий по улучшению маркетинга, — это:
• маркетинговый аудит

148. Раздел плана маркетинга, заставляющий руководителей взглянуть на перспективу и представить угрозы со стороны рынка, которые могут возникнуть перед товаром — это:
• опасности и возможности

149. Защищенный в установленном порядке документ, применяемый (или выданный органом по сертификации) в соответствии с правилами системы сертификации, указывающий, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что данная продукция (процесс, услугподходит под конкретный стандарт или другой нормативный документ, называется:
• знак соответствия

150. В программном заявлении предприятия обычно характеризуют сферы своей деятельности с точки зрения:
• производимых товаров
 

151. Группа, интереса которой фирма старается не привлекать, но вынуждена считаться с ним, если он проявляется — это аудитория ...
• нежелательная

152. Применение аккредитивной формы расчетов снижает отрицательные последствия по риску
• неплатежа за поставленный товар

153. В маркетинге к задаче определения общей организации процесса и рамок планирования относится:
• определение уровня компетенции и ответственности управляющих

154. Служба маркетинга рассчитывает, что благодаря упрочению позиций фирмы в нескольких сегментах рынка ей удастся идентифицироваться в сознании потребителя с данной товарной категорией, при осуществлении
• дифференцированного маркетинга

155. Тщательная аналитическая работа по выбору целевых рынков методом ранжирования и более ответственная работа по сегментации потребителей уменьшают отрицательные последствия по риску
• низких объемов реализации товаров
 

156. Группировка маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка — это:
• концентрированный маркетинг

157. Часть плана маркетинга, в которой дается описание характера целевого рынка и положения предприятия на этом рынке — это:
• текущая маркетинговая ситуация

158. Обеспечение необходимого уровня качества сырья, материалов и комплектующих изделий в рамках «петли качества» — это этап ...
• материально-технического снабжения

159. В попытках предприятия заполучить во владение или поставить под более жесткий контроль своих поставщиков заключается интеграция:
• регрессивная

160. Изучение намеченных контрольных показателей продаж, издержек и прибыли, чтобы удостовериться в их соответствии целям фирмы, составляет сущность
• анализа возможностей производства и сбыта
 

161. Основным фактором ценообразования считают не издержки продавца, а покупательское восприятие, при использовании метода
• установления цены на основе ощущаемой ценности товара

162. Система управления, в которой перед каждым управляющим должны быть поставлены задачи, за решение которых он несет ответственность, известна под названием управление
• методом решения задач

163. Благодаря завоеванию большей доли отечественного рынка или выходу на новые зарубежные рынки можно поднять:
• сбыт

164. Необходимость учета всех факторов и недопустимость принятия определенной точки зрения до завершения анализа всей собранной информации при проведении маркетингового исследования, означает принцип
• объективности

165. Тщательный выбор партнеров путем более глубокого их изучения снижает отрицательные последствия риска
• неудовлетворительного исполнения
 

166. Когда цены меняются в зависимости от сезона, дня недели и даже часа суток, а разные покупатели платят за одинаковый товар разные цены — это:
• установление дискриминационных цен

167. Преобладающая в основном на этапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса — это реклама ...
• Информативная

168. Система, в которой координация деятельности ряда последовательных этапов производства и распределения осуществляется не из-за общей принадлежности одному владельцу, а благодаря размерам и мощи одного из ее участников — это маркетинговая система ...
• управляемая

169. Обеспечение наличия запасов своих товаров в возможно большем числе торговых предприятий — это:
• интенсивное распределение

170. В процессе осуществления «петли качества» обмен и распределение в случае независимой системы сбыта или распределение и обмен при прямом маркетинге происходят на этапе:
• реализации и распределения
 

171. Выявление того, какими производствами предприятию желательно было бы обзавестись в будущем, в какие сферы направить свои усилия — это:
• стратегия роста

172. Предварительное проведение рыночного тестирования и пробных продаж уменьшает отрицательные последствия риска
• неудачного вывода на рынок нового товара

173. Формирование цены службой маркетинга, отталкивающееся от ожидаемых ценовых предложений конкурентов, а не от взаимоотношений между этой ценой и показателями издержек предприятия или спроса — это:
• установление цены на основе закрытых торгов

174. При проведении маркетинговых исследований следует использовать, помимо модели «четырех P», также модель
• «четырех С»

175. В тех случаях, когда у разных рынков разные покупательские привычки или разные товарные предпочтения, желательно использование организации:
• по рыночному принципу
 

176. Возможности сотрудничества предприятия с другими элементами маркетинговой системы отрасли — это возможности роста ...
• интеграционного

177. Воздействие на технологические процессы, выявление различного рода несоответствий в продукции, производстве или самой системе качества и устранение не только выявленных несоответствий, но и причин их возникновения — это:
• управление качеством

178. В плане ревизии маркетинга товары, цены, распределение, реклама, стимулирование сбыта, пропаганда, торговый аппарат отражают часть:
• «Ревизия функциональных составляющих маркетинга»

179. Возможности, которыми фирма может воспользоваться при нынешних масштабах деятельности — это возможности ...
• интенсивного роста

180. Выявление изменений в потребительских отношениях до того, как они скажутся на сбыте, с целью получения возможности заблаговременно принять необходимые меры, составляет сущность
• наблюдения за отношением клиентов
 

181. Узнать, достигаются ли запланированные результаты, — цель
• контроля ежегодных планов

182. Осуществление фирменной системы сервиса, в том числе в послегарантийный период: ремонта, поставки запасных частей, означает в «петле качества» этап
• технической помощи в обслуживании

183. Официальное документарное подтверждение заказчика (покупателя, потребителя), что полученный им в результате исполнения сделки товар отвечает тем техническим условиям, которые были согласованы поставщиком и заказчиком, — это:
• сертификация второй стороной

184. В жизненном цикле товара, период быстрого восприятия товара рынком и быстрого роста прибылей — это этап ...
• роста

185. Издержки измерения, т.е. оценки полезных свойств объекта обмена и принуждения к выполнению соглашения, — это:
• трансакционные издержки
 

186. В основу системы управления путем ранжирования стратегических задач положен принцип решений:
• своевременных

187. Добровольные цепи розничных торговцев под эгидой оптовиков, кооперативы розничных торговцев, организация держателей привилегий — это типы маркетинговых систем ...
• договорных

188. Затраты на прием посетителей, приходящиеся на один звонок, принимаются во внимание при анализе эффективности
• торгового персонала

189. Сумма страховки соответствует номинальной стоимости, а в некоторых повышенных рисках может и превосходить ее на 10-30% при страховании
• отгруженной с предприятия продукции на период ее перевозки

190. Объединение усилий двух или более фирм в совместном освоении открывающихся маркетинговых возможностей в рамках канала распределения — это маркетинговая система ...
• горизонтальная

191. Служба маркетинга, отталкивающаяся от цен конкурентов и меньше внимания обращающая на показатели издержек собственного предприятия или спроса, руководствуется:
• установлением цены на основе уровня текущих цен

192. В случаях, когда эластичность спроса с трудом поддается измерению, службы маркетинга прибегают к методу:
• установления цены на основе уровня текущих цен

193. Торговыми посредниками путем накопления запасов товаров в местах нахождения самих клиентов, создается удобство
• места

194. Приобретающая особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса — это реклама ...
• увещевательная

195. В рамках стимулирования сбыта, товар, высылаемый потребителям, которые представили доказательство покупки товара, например крышку от коробки — это:
• бесплатная почтовая премия
 

196. Служба маркетинга концентрирует усилия не на том, чем отличаются друг от друга нужды клиентов, а на том, что в этих нуждах общее, придавая товару образ превосходства в сознании людей, при осуществлении
• недифференцированного маркетинга

197. Такие факторы как психологию ценовосприятия, политику цен фирмы, влияние цены на других участников рыночной деятельности, служба маркетинга обязана учитывать при:
• установлении окончательной цены

198. Установление цен по географическому принципу, когда все заказчики в границах района платят одинаковую цену, а сами цены повышаются по мере удаленности района — это:
• установление зональных цен

199. Рост численности продавцов и интенсификации рекламы потребует:
• усиление стимулирования сбыта

200. Пользоваться методикой, получившей название «сетки развития товара и рынка», предложил:
• И. Ансофф