Методология маркетинговых исследований в регионе. Тест с ответами

1. Метод вероятностной выборки, предусматривающий расчет шага (интервала) отбора выборки
• Метод систематической (механической) выборки

2. Основное преимущество панельного метода исследования, состоит в ...
• возможности регулярного изучения поведения потребителей

3. Тип вопроса в анкете, предусматривающий возможность выбора нескольких вариантов ответов
• Альтернативный

4. Цель пилотажа анкет
• Определение реакции респондентов на содержание анкеты

5. Такое требование к маркетинговой информации как актуальность подразумевает ...
• представление реальных сведений в нужный момент времени
 

6. В анкете нужны вопросы-фильтры для того, чтобы ...
• проконтролировать правильность ответов респондентов

7. Вид маркетинговых исследований, к которому относятся исследования деятельности посредников, называется ...
• изучение каналов распределения

8. Под контуром выборки в маркетинговых исследованиях подразумевается ...
• список всех единиц генеральной совокупности

9. Анализ, в основе которого лежит использование статистических процедур (например, проверка гипотез) с целью обобщения полученных результатов на всю совокупность, называется ...
• выводным анализом

10. Система, которая в ответ на вопрос типа: «что если?» дает немедленные ответы, используемые при принятии маркетинговых решений
• Маркетинговая информационная система (МИС)
 

11. Такой критерий оценки отчета о маркетинговом исследовании, как ясность предполагает ...
• внятность и четкость фразеологии отчета

12. Перед внедрением нового товара на рынок проводят его рыночные испытания. Если исследователи предлагают специально отобранной группе потребителей посетить «виртуальный магазин» (с использованием программного продукта «Simul-Shop») и сделать покупки с целью проверки реакции на новые товары, то используется ...
• процедура моделируемого пробного маркетинга

13. Метод сбора информации, предусматривающий групповую дискуссию, которая направляется модератором
• Фокус-группа

14. Вид тестирования эффективности рекламы, используемый в случае, если группе потребителей (читателям определенного журнала, зрителям определенного телевизионного канала и т.п.) задают следующий вопрос: «Какую из реклам они помнят, и какие ее части могут воспроизвести/пересказать?»
• Тест на узнавание

15. Документ, в котором сформулированы основные требования к содержанию стандартного отчета о маркетинговом исследовании
• Международный кодекс ЕSОМАR и МТП по практике маркетинговых и социальных исследований
 

16. Результаты обследования фокус-групп можно считать репрезентативными.
• Нет

17. Основное отличие рекомендаций, данных в отчете, от заключений
• В том, что они интерпретируют полученную информацию с точки зрения того, что она может означать для дальнейшего развития бизнеса

18. Вид маркетинговых исследований, к которому относятся исследования отношения к марке товара, называется ...
• изучение потребителей

19. Основное условие осуществления вероятностной выборки – наличие ...
• полного списка всех элементов генеральной совокупности

20. Вид маркетинговых исследований, к которому относятся мотивационные исследования
• Изучение потребителей

21. Виды маркетинговой информации по источнику ее получения
• первичная и вторичная

22. Ошибка, допущенная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Какое количество банок майонеза Вы приобрели за последние полгода? – меньше 20 банок – около 20 банок – больше 20 банок»
• Превышение возможностей памяти респондента

23. Использование таких статистических мер, как средняя величина (средняя), мода, среднее квадратическое отклонение, размах вариации лежит в основе ...
• дескриптивного анализа

24. Под гипотезой маркетингового исследования подразумевается ...
• вероятностное суждение о возможных путях решения поставленных проблем

25. Совокупность процедур, методов, персонала, оборудования, предназначенных для регулярного сбора, анализа, распределения достоверной информации для подготовки и принятия маркетинговых решений
• Маркетинговая информационная система (МИС)
 

26. Алгоритм, с помощью которого осуществляется измерение в том случае, если исследователь стремиться отобразить изучаемые явления количественно
• шкала измерения

27. Суть метода логико-смыслового моделирования проблем исследования заключается в ...
• формировании каталога проблем, их структуризации и ранжировании по степени приоритетности

28. Возможно использование индивидуальных экспертных оценок.
• Да

29. В основной части типового отчета о маркетинговом исследовании содержится(атся) ...
• описание методологии исследования, его основные результаты и ограничения

30. Результаты ... исследований можно переносить на группы большего размера.
• количественных
 

31. Последовательность этапов процесса маркетинговых исследований
• 1-определение проблемы
• 2-отбор источников информации
• 3-сбор информации
• 4-обработка и анализ информации
• 5-представление выводов и рекомендаций

32. Простая табуляция полученных в результате исследования данных подразумевает подсчет количества событий, которые попадают в ...
• каждую категорию анализа, когда категории базируются на одной переменной

33. Ошибка, допущенная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Часто ли Ваше внимание привлекает реклама моющих средств?» – в газетах – по радио – по телевидению»
• Несоответствие между смыслом вопроса и характером предлагаемых ответов

34. Более емкое понятие
• Маркетинговое исследование

35. Ошибка, допущенная при формулировке следующего вопроса анкеты: «На самом ли деле реклама заставляет Вас покупать тот или иной товар?»
• Подталкивание респондента к нужному ответу
 

36. Объем выборки влияет на ее репрезентативность.
• Нет

37. Вид маркетинговых исследований, к которому относятся мотивационные исследования, называется ...
• изучение потребителей

38. Проекционные методы относятся к ... исследованиям.
• качественным

39. Если Вы стремитесь к высокому проценту возврата ответов, хотите сэкономить средства на проведение исследования, и у Вас ограничено время. Влияние исследователя на респондента Вас не беспокоит. Вы предпочтете ...
• опрос по телефону

40. В маркетинговых исследованиях под ошибкой выборки подразумеваются отклонения (различия) между данными ...
• полученными от выборки и истинными данным
 

41. Статистический способ моделирования зависимости результативного признака от факторного признака/признаков – это ... анализ.
• регрессионный

42. Тип исследований, который помогает выдвинуть возможные гипотезы исследования, это ...исследования.
• качественные

43. Тип вопроса, не содержащий никаких подсказок и дающий возможность респонденту выразить свое мнение
• Открытый

44. Точность измерений по отношению к тому, что существует в реальности, – это ... измерения.
• достоверность

45. Информация, извлекаемая из публикаций в специализированной печати, относится к ... информации.
• вторичной
 

46. Максимальный размер рынка при наибольшей активности маркетинговых усилий всех компаний, входящих в отраслевой сектор, при определенном состоянии окружающей маркетинговой среды – это ...
• рыночный потенциал

47. Под таким принципом проведения маркетингового исследования, как объективность подразумевается ...
• учет возможных погрешностей при измерении того или иного явления

48. Тип вопроса, который следует использовать в том случае, если от респондента требуется выразить критическое отношение к себе
• Косвенный

49. Свойства выборки, которые позволяют ей выступать моделью (представителем) генеральной совокупности с точки зрения ее характеристик, которые изучаются при проведении исследования, – это ... выборки.
• репрезентативность

50. Число случаев появления каждого значения измеренной характеристики (признака) в каждом выбранном диапазоне ее значений, можно определить с помощью ...
• распределения частот
 

51. Техника шкалирования, использованная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Согласны ли Вы с утверждением, что крупные фирмы обычно выпускают товары лучшего качества, чем мелкие?» – совсем не согласен – не согласен – частично согласен – согласен – полностью согласен
• шкала Лайкерта

52. Экспертный опрос, проводимый в несколько туров с целью последовательного уточнения оценок экспертов без непосредственного контакта между ними
• Метод Дельфи

53. Тип вопроса в анкете, предусматривающий наличие набора всех возможных вариантов ответов
• Закрытый

54. Присвоение численной оценки объектам, которые обладают некоторыми качественными характеристиками
• измерение

55. Параллельное использование нескольких методов формирования выборки, основанное на поэтапном отборе ее объектов, – это ... выборка.
• многоступенчатая

56. Основное преимущество опроса состоит в ...
• возможности табулирования полученных данных и проведения статистического анализа результатов

57. Если тестируемой группе потребителей предлагают набор альтернативных рекламных роликов и просят дать их оценку по вербальной шкале с точки зрения привлекательности, убедительности и поведенческой ценности, то используется ...
• прямая оценка

58. Когда исследователь использует случайную выборку, основанную на информации о числовых характеристиках генеральной совокупности, то ...
• наиболее корректный подход к определению объема выборки основан на расчете доверительных интервалов и среднего квадратического отклонения

59. Чем больше различий внутри генеральной совокупности, тем больше величина возможной ошибки выборки.
• Да

60. Взаимосвязанный набор систем данных, инструментов и методик, поддерживаемый программным обеспечением, с помощью которого фирма собирает и интерпретирует информацию для принятия маркетинговых действий, называется
• Система собственных маркетинговых исследований
 

61. Упорядоченный и постоянно обновляемый массив данных о потенциальных потребителях и клиентах фирмы
• Маркетинговая база данных (БДМ)

62. Необходимость в проведении маркетингового исследования возникает, когда ...
• обнаруживается, что комплекс маркетинга не соответствует условиям рынка

63. Основные функции анкет заключаются в ...
• возможности обратиться к определенной совокупности респондентов и систематизировать данные, извлекаемых их ответов

64. Предпочтительный метод сбора данных в том случае, если результат исследования складывается под влиянием нескольких переменных
• Эксперимент

65. Статистический показатель, характеризующий степень несхожести респондентов или их ответов
• Размах вариации
 

66. Цель поискового исследования заключается в ...
• сборе предварительной информации, предназначенной для более точного определения проблемы

67. Основная цель маркетинговых исследований
• Создать информационно-аналитическую базу для принятия маркетинговых решений

68. Фирмы, специализирующиеся на продаже стандартизированной маркетинговой информации относятся к фирмам, специализирующимся на ...
• сборе синдикативной (подходящей сразу для нескольких заказчиков) информации

69. Метод сбора данных, предусматривающий использование ассоциативных тестов
• Проекционный

70. Структурные части анкеты
• Введение, основная часть, реквизитная часть
 

71. Существует единый типовой образец плана маркетингового исследования.
• Нет

72. Существует единый типовой образец МИС.
• Нет

73. Быстро определить удельный вес той доли совокупности, которая находиться выше или ниже некоторой заданной величины значения переменной можно с помощью ...
• кумулятивного (накопленного) распределения частот

74. Показатель, обладающий большей степенью информативности для исследователя – это ...
• средняя величина

75. Ключевая характеристика вероятностной (случайной) выборки заключается в том, что ...
• все единицы выборки имеют известную вероятность (шанс) попасть в выборку

76. Юридические и физические лица, обладающие нужными фирме сведениями и занимающиеся определенной рыночной деятельностью – это ... информации.
• носитель

77. Анализ степени согласия или несогласия потребителей с набором утверждений подобного рода: – Мне нравится пробовать новые и разнообразные вещи. – Я всегда стараюсь одеваться согласно тенденциям моды. – Если мои дети больны, я бросаю все, чтобы заняться ими. – Политика – это дело мужчин, а не женщин. – Загрязнение окружающей среды – крупнейшая проблема нашей эпохи. – Мы часто принимаем гостей.
• лежит в основе исследования стиля жизни и социально-культурной сегментации потребителей

78. Ключевая характеристика дескриптивного исследования
• Описание тех или иных аспектов реальной маркетинговой ситуации

79. Возможно ли использование индивидуальных экспертных оценок.
• Да

80. Метод экспертного опроса, направленный на получение большого количества идей, высказанных в ходе свободной дискуссии
• Метод мозгового штурма
 

81. Под таким принципом проведения маркетингового исследования, как достоверность подразумевается ...
• получение адекватных данных за счет обеспечения научных принципов их сбора и проведения

82. Если Вы стремитесь к высокому проценту возврата ответов, у Вас достаточно средств, ограничено время, а влияние исследователя на респондента Вас не беспокоит, то Вы предпочтете ...
• личное интервью

83. Единодушие большинства экспертов является критерием достоверности данных ими оценок тех или иных явлений или прогнозов их развития в будущем.
• Не всегда

84. Средняя характеристика из высказанных группой компетентных специалистов мнений о каком-либо явлении или процессе, при условии, что удалось достичь согласованности их взглядов, называется ...
• Экспертная оценка

85. Школа неформального подхода к проведению маркетингового исследования подразумевает ...
• использование качественных оценок, отказ от использования математического аппарата
 

86. Отличие качественных исследований от количественных исследований состоит в том, что они направлены на ...
• объяснение наблюдаемых явлений и помогают выдвинуть гипотезы исследования

87. Аналитический процесс, включающий определение проблемы, сбор, обработку и анализ информации, а также выработку рекомендаций по решению проблемы
• Маркетинговые исследования

88. На первом этапе экспертного опроса, проводимого методом Дельфи, осуществляется ...
• анонимное заполнение экспертами заранее разработанных анкет

89. Экспертный опрос, проводимый в несколько туров с целью последовательного уточнения оценок экспертов без непосредственного контакта между ними, называется ...
• Метод Дельфи

90. Фундаментальный критерий, по которому оцениваются все отчеты об исследованиях
• обеспечение связи (эффективной коммуникации) исследователя с заказчиком исследования
 

91. Исследования, проводимые с помощью омнибусных панелей это ... исследования.
• мультиспонсируемые

92. Заранее подготовленный бланк с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент
• анкета

93. Вид маркетинговых исследований, к которому относятся исследования деятельности посредников
• Изучение каналов распределения

94. Представляя отчет заказчику – менеджеру специализированного спортивного магазина, исследователь заявил следующее: «Были проанализированы данные по признанной удовлетворительной выборке, объемом 15 магазинов. Результаты показали, что 95% доверительный интервал для среднегодового объема продаж в генеральной совокупности спортивных магазинов составляет 1000000 + 150000 млн. руб.» Правильно ли исследователь сформулировал данный вывод с точки зрения возможности его понимания слушателями?
• Вывод сформулирован правильно, но большей части аудитории он будет непонятен

95. Более емкое понятие, это ...
• Маркетинговое исследование
 

96. Величина признака, появляющаяся наиболее часто по сравнению с другими величинами данного признака, называется ...
• модой

97. Статистическая модель, выражающая в математической форме динамические закономерности развития изучаемого явления или процесса
• Трендовая модель

98. Упорядоченная совокупность источников информации и процедур их получения, используемая для воссоздания текущей картины, происходящих в рыночной среде перемен – это система ...
• сбора внешней информации (маркетинговой разведки)

99. Основное преимущество наблюдения, как метода сбора данных заключается в ...
• отсутствии влияния на изучаемые явления со стороны исследователя

100. Основной недостаток экспериментов заключается в ...
• высокой стоимости и длительности проведения
 

101. Источники внешней вторичной информации
• официальные отчеты фирм, специальные издания, Интернет, данные государственной статистики

102. Аналитический процесс, включающий определение проблемы, сбор, обработку и анализ информации, а также выработку рекомендаций по решению проблемы, называется ...
• маркетинговые исследования

103. Цель казуального исследования заключается в ...
• обосновании гипотез, определяющих содержание выявленных причинно-следственных связей

104. Ключевая характеристика метода экспертных оценок – он основан ...
• на использовании интуиции, опыта и воображения людей

105. Метод выборки, предусматривающий отбор единиц выборки (респондентов), способных дать наиболее точные сведения
• выборка по усмотрению
 

106. Методы сбора первичных данных, используемые при проведении маркетингового исследования
• Наблюдение, эксперимент, опрос

107. Основные преимущества синдикативной маркетинговой информации
• Долевая стоимость
• Высокое качество

108. При изучении перспектив и факторов успеха нового товара проводятся разнообразные исследования. Если группе потенциальных потребителей предлагают описание нового товара и просят ответить на следующие вопросы теста: – Ясен ли Вам замысел товара: насколько легко он воспринимается? – Видите ли Вы у этого товара достоинства по сравнению с товарами-конкурентами? – Верите ли Вы в реальность этих достоинств? – Предпочтете ли Вы этот товар товарам-конкурентам? – Отвечает ли этот товар Вашим реальным потребностям? – Готовы ли Вы купить этот товар? то при этом осуществляется:
• Проверка концепции товара

109. Основное отличие вторичной маркетинговой информации от первичной заключается в том, что она ...
• собрана ранее, для других целей

110. Метод экспертного опроса, направленный на получение большого количества идей, высказанных в ходе свободной дискуссии, называется ...
• Метод мозгового штурма
 

111. Магазинные тесты, направленные на тестирование альтернативных концепций упаковки товара относятся к ... экспериментам.
• полевым

112. Ключевая характеристика метода экспертных оценок
• Он основан на использовании интуиции, опыта и воображения людей

113. Тип наблюдения, предусматривающий использование заранее разработанной схемы и стандартного листа наблюдений
• Структурированное

114. Совокупность элементов, из которых производиться отбор единиц выборки и которая отвечает некоторым заданным параметрам
• Генеральная совокупность

115. Вид маркетинговых исследований, к которому относятся исследования отношения к марке товара
• Изучение потребителей
 

116. Объем выборки влияет на ее ошибку.
• Да

117. Цели исследования с помощью фокус-групп
• Выдвижение гипотез исследования, изучение мотивов покупки товаров, реакции на новые товары, отношения к рекламе

118. Маркетинговая информационная система (МИС) компании позволяет получать информацию, ...
• на основе которой можно принимать управленческие решения

119. Блок Маркетинговой Информационной Системы, в котором содержатся данные о заказах, продажах, ценах, товарных запасах предприятия
• данных, полученных в результате собственных маркетинговых исследований

120. Методы, относящиеся к методам обработки маркетинговой информации
• определения средних величин
• регрессионный
• корреляционный анализ
 

121. Предсказательный анализ направлен на
• прогнозирование развития событий в будущем (например, путем анализа временных рядов)

122. Элемент Маркетинговой Информационной Системы, для которого используются такие источники информации, как торговый персонал фирмы, конкуренты, дистрибьюторы, розничные торговцы – это система ...
• сбора внешней информации (маркетинговой разведки)

123. Данные, полученные по заказу конкретных фирм и недоступные для широкой публики – это ... информация.
• синдикативная

124. Основные преимущества вторичной маркетинговой информации
• экономия времени и денег

125. Пробный маркетинг относится к ...
• эксперименту
 

126. Рассмотрите следующую последовательность: 68, 45, 72, 50, 56, 50, 45, 45, 50, 56, 45, 68, 45, 68, 45, 72, 45. Какое из следующих утверждений является верным
• Мода равна 45

127. Выявление смысловых единиц текста, количество которых характеризует общую направленность анализируемого документа, называется ...
• контент-анализ

128. Классификация панелей по характеру изучаемых единиц
• Потребительские, торговые, промышленные

129. Фирмы, специализирующиеся на продаже стандартизированной маркетинговой информации относятся к фирмам, ...
• специализирующимся на сборе синдикативной (подходящей сразу для нескольких заказчиков) информации

130. Методы сбора данных, используемые при проведении количественных исследований
• Фокус-группы, наблюдения, эксперименты
 

131. Средняя характеристика из высказанных группой компетентных специалистов мнений о каком-либо явлении или процессе, при условии, что удалось достичь согласованности их взглядов
• Экспертная оценка

132. Тип шкалы измерений, использованный при формулировке следующего вопроса анкеты: «Какой безалкогольный напиток из приведенного списка Вам нравится больше всего? – Coca-cola – Pepsi – Sprite – Seven Up
• номинальная

133. Статистический показатель, характеризующий значение признака, занимающего срединное место в упорядоченном ряду значений данного признака
• Медиана

134. Такое требование к маркетинговой информации как релевантность подразумевает ...
• соответствие информации целям и задачам исследования

135. Метод выборки, используемый в том случае, если генеральная совокупность разделяется на страты, а затем для каждой из них производится расчет простой случайной выборки – метод ...
• стратифицированной выборки